個人情報の取扱いについて

01基本方針

当事務所は、ご相談者・依頼者の皆様の個人情報を、業務遂行に必要な範囲においてのみ取得・利用し、 司法書士法第24条および行政書士法第12条に定める守秘義務を遵守して厳重に管理いたします。

02取得する個人情報

当事務所は、以下の方法で個人情報を取得します。

• 本ウェブサイトのお問い合わせフォームへの入力（氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、ご相談内容など）
• お電話・メール・ご来所・オンライン面談等によるお問い合わせやご相談
• ご依頼時にお預かりする本人確認書類、関係資料、登記事項証明書、戸籍謄本等
• 業務遂行上必要な範囲で、ご家族・関係者の方の情報（同意の取得を前提とします）

03利用目的

取得した個人情報は、以下の目的に限り利用します。

• ご相談・ご依頼内容への回答、お見積もりのご提示
• 司法書士業務（登記申請、相続手続、家族信託組成、各種法的書面の作成等）の遂行
• 行政書士業務（許認可申請、契約書作成、遺言書作成支援等）の遂行
• 事業承継支援に関するアドバイザリー業務
• ご依頼業務に関する関係機関・関係者との連絡調整
• 業務遂行に必要な範囲での連絡・通知の送付
• 当事務所のサービス改善・統計情報の作成（個人が特定されない形式で）

04第三者提供

当事務所は、お客様の個人情報を、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。 ただし、以下の場合はこの限りではありません。

• 法令に基づく場合（裁判所、捜査機関、登記所等からの正式な照会）
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意取得が困難な場合
• 業務遂行上必要な範囲で、提携する士業（税理士、弁護士、行政書士、社会保険労務士など）、 金融機関、公証役場、官公庁等と情報共有を行う場合（事前にその旨をご説明します）

05安全管理措置

当事務所は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止のため、以下の措置を講じています。

• 個人情報を取り扱う区域への入退室管理
• 紙媒体は施錠可能な保管庫で管理し、廃棄時はシュレッダー処理
• 電子データへのアクセス権限の限定、強固なパスワード設定、定期的な見直し
• 送受信時の通信暗号化（SSL/TLS）
• 所員に対する継続的な研修・誓約書の取得
• 業務委託先（システム保守業者等）には、当事務所と同等の保護義務を契約上課す

06保管期間

ご依頼に関わる書類および個人情報は、業務完了後 10年間（司法書士業務に関する書類は司法書士法施行規則の定めに基づく期間）保管し、 保管期間経過後は適切な方法で廃棄いたします。

お問い合わせのみで終了した場合の情報は、最終のご連絡日から 3年間 を目安に保管し、その後消去いたします。

07開示・訂正・削除等のご請求

ご本人から、ご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止等のご請求があった場合、 合理的な期間内に、本人確認の上で対応いたします。 ご請求は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

08司法書士法・行政書士法上の守秘義務

当事務所の司法書士・行政書士は、それぞれ司法書士法第24条および行政書士法第12条に基づき、 業務上知り得た秘密を漏らさない法的義務を負っており、退所後もその義務は継続します。 個人情報保護法を上回る、より厳格な守秘義務の下で業務を遂行します。

09Cookie・アクセス解析・reCAPTCHA

本ウェブサイトでは、サービス向上のため、以下の技術を利用しています。

• Cookie：サイトの利便性向上のため、お客様のブラウザに識別情報を保存することがあります。 ブラウザの設定で無効化することができます。
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10個人情報保護方針の改定

本方針は、関係法令の改正、業務内容の変更、その他必要に応じて見直し、改定することがあります。 改定後の方針は本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

11お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・ご請求は、下記までお願いいたします。